"Właściwie nie wiadomo dlaczego większość "Leanujących" się przedsiębiorstw koncentruje się na podniesieniu produktywności o 35 do 40% w ciagu 3-5 lat. Owe 30-40% ma być miarą wielkiego suckesu? Czy nie czas skoncentrować się na 400% poprawy, w ciagu 10 lat i na prawdę stać się Lean? Skąd ta różnica? Owe 360% to przepaść pomiędzy Lean skoncentrowanym tylko na produkcji a (rzeczywiście dość często limitowanym 30-40% osiagnięciami) a totalnie nie wykorzystanym potencjałem usprawnień, leżącym w obszarach nieprodukcyjnych!" (Beau Keyte i Drew Locher "The Lean Enterprise - Value Stream Mapping for Administrative and Office Processes, Foreword by John Shook and Dan Jones; New York, Productivity Press 2004 - laureat Shingo Prize)

Dłużej nie da się „Lean-ować” tylko produkcji. Jeśli cała organizacja nie jest zoptymalizowana to perfekcyjna nawet doskonałość produkcji niewiele da. Świat przejrzał na oczy i Lean właśnie teraz wkracza w usługi! Jak Wyszczuplić procesy usługowe i administracyjne? Aby wejście Twoich pracowników w świat Lean Office przebiegało gładko a nawet ekscytująco; skorzystaj z propozycji nauki poprzez zabawę. Pamietasz Lean Game? Teraz proponujemy Ci pierwszą podróż w kierunku 400% potencjału w obszarze nie produkcyjnym. Proponujemy zorganizowanie pasjonującej gry symulacyjnej Lean Admin Game.