Artykuł Joanny Palowskiej przybliża tematykę wskaźników, które pozwalają ocenić łańcuch dostaw pod kątem różnych potrzeb. Autorka pokazuje też konkretny przykład firmy X Technologies (nazwa została zmieniona), gdzie dobrano i wykorzystuje się na co dzień odpowiedni dla branży i sytuacji zakładu, zestaw mierników.

WSTEP

Logistyka staje się obecnie tą dziedzina wiedzy, która na bazie systemów informatycznych zmierza ponad podziałami organizacyjnymi przedsiębiorstw do ich integracji, by zapewnić optymalne kształtowanie łańcuchów zaopatrzeniowych od momentu pozyskania surowców, poprzez ich przerób, dystrybucje w różnych ogniwach handlu, aż do ostatecznego nabywcy.

W strategii rozwoju logistycznego z równa troska jak o przepływ towarów dba się o właściwy przepływ informacji i ich należyte wykorzystanie dla kompleksowej optymalizacji.

Koncepcje logistyczne są nie tylko szansą, ale wręcz wymogiem czasów, gdy procesy związane z wymiana towarowa staja się coraz bardziej złożone, zwiększa się ich skala, a konieczność dostosowania się do potrzeb i wymagań nabywców idzie w parze z przymusem obniżki kosztów, by sprostać konkurencji na rynkach. Istotne są zarówno koszty związane z przepływem materiałów i towarów, ale również koszty utraconych korzyści, z powodu źle funkcjonującego systemu dystrybucji, opóźnień dostaw czy złego poziomu obsługi klientów.
Dobrze funkcjonujący system logistyczny pozwala osiągnąć:

• wyższy poziom obsługi klienta,
• redukcje zapasów,
• szybsze inkasowanie należności,
• mniejszy stopień rozdrobnienia realizowanych zamówień na oddzielne przesyłki,
• niższe koszty składowe,
• niższe koszty transportu (m.in. dzięki konsolidacji ładunku),
• poprawę dokładności prognozowania i planowania produkcji,
• poprawę przepływu gotówki oraz wskaźnika rentowności aktywów.

Wyzwanie jakie stoi przed logistyka, to doprowadzenie do tego, aby podmioty gospodarcze działały ?szybciej, lepiej i taniej? na rzecz klienta. Realizacja tak ambitnych działań jest możliwa tylko przy ich odpowiednich pomiarach i ocenie, do czego służy cały szereg mierników i wskaźników o charakterze ekonomiczno-logistycznym, To właśnie one pomagają określać znaczenie skuteczności logistyki w przedsiębiorstwie jako jednego z podstawowych warunków jego konkurencyjności w zmieniającej się rzeczywistości rynkowej.

Artykuł w pierwszej części przybliża podstawowe pojęcia z zakresu analizy wskaźnikowej przedsiębiorstw. Przedstawiono w nim także ramy i najważniejsze cechy charakterystyczne dla łańcuchów dostaw oraz ich analizy wskaźnikowej.

Kolejna część zawiera przegląd mierników i wskaźników efektywności dla poszczególnych obszarów zadaniowych łańcucha dostaw: zaopatrzenia, produkcji, dystrybucji, transportu, gospodarki magazynowej, obsługi zamówień i klienta. Ze względu na konieczność współpracy wszystkich uczestników łańcucha dostaw, konieczne jest przejście od pomiarów indywidualnych czynności logistycznych w kierunku mierników całych procesów, stad dla pomiaru efektywności łańcucha dostaw najistotniejsze są wskaźniki charakteryzujące łańcuch dostaw jako cały system.
W ostatniej części opisąny został łańcuch dostaw dla firmy X Technologies, oraz zaprezentowany model wskaźnikowej analizy, służący do jego oceny.

Prev - Next >>