Coaching - opis przypadku
Adam
Sytuacja wyjściowa
Adam jest plant managerem dużej firmy produkcyjnej, która wdraża Lean Manufacturing. Wdrożenie trwa od dwóch lat a nie ma oczekiwanych rezultatów. Podwładni Adama nie wywiazują się z kolejnych terminów zadań. Tłumaczą to pośpiechem. Firma rozrosła się ostatnio. Kadra managerska robi to, co trzeba robić na już, wychodząc często poza kompetencje zapisane w obowiazkach. Adam poprosił o coaching w zakresie opanowania tej sytuacji.
Diagnoza
Diagnoza systemu produkcyjnego wykazała ok 40% potencjału do usprawnień i duże kłopoty z jakością spowodowane rotacją pracowników. Diagnoza organizacji wykazała niedopasowanie struktury organizacyjnej do nowej systuacji. Diagnoza samego Adama wykazała, że osobiście angażuje się w wiele działań pełniąc wiele ról;przejmuje część obowiazków od swoich powładnych, sądząc że "zrobi to lepiej".
Plan działania
Opracowanie nowego systemu organizacyjnego, nadanie pracownikom nowych kompetencji - w zakresie organizacji. W zakresie osobistym: Adam ćwiczy nowe zachowania polegajacych na stopniowym przekazywaniu kompetencji i profesjonalnym kontrolowaniu rezultatów.
Rezultaty
Kadra managerska firmy zna swoje cele i uprawnienia. Zaoszczędzony zostaje czas na zajmowanie się projektami usprawniajacymi produkcję. Możliwe jest kontynuowanie procesu Lean Manufacturing.
